• Non a phenix !!!!!!!!!!

     

    EN TEMPS QUE CLIENT DE MAISON PHENIX, UN SEUL
    CONSEIL, SURTOUT NE FAIS PAS AFFAIRE AVEC EUX;
    MA MAISON ET PLEIN DE GROS DEFAUTS
    ET LEUR POLITIQUE EST SIMPLE: SI LES ANOMALIES
    VIENNENT DE SOUS TRAITANTS, ILS LES FONT INTER-
    VENIR, SINON UNE FOIS QUE TU AS PAYE, ILS NE TE
    CONNAISSENT PLUS. CONTRAIREMENT A LEURS DIRES
    A LA SIGNATURE DU CONTRAT TU N'A AUCUNES
    GARANTIES (L'UNCMI, NF ET TOUT LE RESTE? C'EST
    QUE DU VENT). POUR MA PART JE SUIS ENT TRAIN DE
    MONTER AVEC MON AVOCAT UN DOSSIER SUR LEURS
    ESCROQUERIES . APPEL A VOUS UNE PETITION SERAIT LA BIEN VENU A MON DOSSIER.


  • Commentaires

    1
    Dimanche 13 Mai 2007 à 08:38
    phenix
    nous sommes dans le meme cas de massacre ,vous etes ou? nous dans la manche regardez le cite sinsistrephenix.over-blog et contactez moi par Email merci
      • driverlion23
        Lundi 6 Novembre 2017 à 10:19

        Hello les proprios de maisons PHENIX (eux ils renaissent pas de leurs cendres)!bad

        Je tenais à ajouter mes commentaires persos (maison PHENIX de 2010)car il est vrai qu'il y a des avantages d'avoir un toit mais aussi des défauts!

        Donc je vous donne les problèmes rencontrés puis les réponses apportées.

        -Fissures autour des encadrements de fenêtres puis apparition sur le crépis : c'est esthétique! Monsieur...!

        - Douche qui a gelé 3 fois en hiver : isolation des tuyaux refait par nos soins!

        -Robinet extérieur a gelé aussi, posé avec une plaque on peut pas y accéder si en cassant l'ensemble!

        -Isolation des combles par flocons épaisseur 20cm plus aux normes en 2017! la blague vous avez de la chance

        Monsieur on a du rab sinon on faisait pas au dessus de votre garage, idem pour l'isolation sous le garage!

        -Chantage une rangée de parpaings à 1000€ ou une légère avancée pour votre porte!

        -On devait récupérer des sous à la fin pour nos travaux (environ 6000€) car raccordements fait par nos soins ainsi que

        des moins valus : résultat on a fait un crédit! (des beaux parleurs).

        -Kit et VMC en général : une pure daube qui ventile le minimum!

        -Lavabos c'est des premiers prix : à la salle de bain l'eau coule sur les côtés à la cuisine des plaques

        de renforts en résine complètement décollées!

        -La tuyauterie des lavabos complètement changée!

        - Répartition des interrupteurs et des chauffages : pas de va et vien et tous re-déplacés car n'importe quoi encore une fois!

        -Spécialité PHENIX : on isole pas le garage c'est à vos frais! (au prix d'une maison c'est honteux!...)

        - Bruit de claquement en ouverture d'eau ou machine à laver en route : normal!...

        -Apparition d'humidité et moisissures aux fenêtres : ces abrutis n'avaient pas fait de trous pour ventiler les grilles

        (si avec un tournevis cruciforme comme des porcs).

        -Poignées de portes bas de gamme

        -Porte bas de gamme

        -Arrivée d'eau pas au bon emplacement : mauvais calcul, obligé de bidouiller avec un raccord coudé

        -PHENIX au niveau des garanties cachent la vérité aux clients : raboule le chèque et démerder vous,

        ils ont toujours des excuses et il faut mener un combat pour les joindre ou qu'ils se déplacent!

        -Notre dossier a été mensonger là par le CIF au niveau taux endettement : c'était tout rose puis surprise

        voiture lissée sur trente ans, taux fixe à 5.10% mais devenu variable sur les échéanciers.

        -Motorisation des rideaux électriques commence à déconner!

        -Les poseurs de plaquos sont des rigolos : ils font leur malin avec des bandes épaisses, uniformes, dégueulasses,

        le plafond gondole par endroit.

        - Spécialité PHENIX : à vous de poncer et peindre! honteux!

        - Problème de prises électriques : mal branchées!

        - Le chauffage électrique : des grilles pains de daube (on allume, on éteint,on allume, on éteint....).

        - porte de cuisine changée trois fois sous prétexte qu'ils avaient plus le bon modèle ils l'ont même rabotée devant moi!

        - Changer 3 fois de conducteur de travaux

        - Carrelage là ça va je me plains pas : propre et bien plat.

        -Les tuiles béton bougent pas d'un poil!

        Bon je crois avoir fait le tour!

        Donc je conseillerai à quelqu'un qui veut construire PHENIX oui pour le prix, car de nos jours c'est pas évident

        et il faut profiter des taux qui sont bas.

        Par contre une surveillance constante du chantier par des connaisseurs est plus que nécessaire!

        Sinon vous ferez comme moi porte-feuille et bricolage à fond le manettes!

        En gros pré voyer le prix à la hausse pour moins de surprises!

        Dés qu'il y a un problème stopper les travaux immédiatement ils aiment pas mais ça marche (c'est qui le client!)

        Dernièrement j'ai retrouvé un grand tuyau bleu coupé dans mes combles une erreur cachée d'un ouvrier!

        Voili voilou en 2017 plus de problèmes!

        Bon courage à vous et bonne journée!smile

        PHENIX OUI et NON bien méditer avant, le commercial n'est qu'un vendeur de rêves!wink2

         

         

         

         

         

         

         

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    Dimanche 13 Mai 2007 à 08:39
    phenix
    nous sommes dans le meme cas de massacre ,vous etes ou? nous dans la manche regardez le cite sinsistrephenix.over-blog et contactez moi par Email merci
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    Dimanche 13 Mai 2007 à 08:40
    phenix
    nous sommes dans le meme cas de massacre ,vous etes ou? nous dans la manche regardez le cite sinistrephenix.over-blog et contactez moi par Email merci
    4
    Jean-Luc
    Mercredi 16 Mai 2007 à 18:00
    Phénix
    C'est une vrai catastrophe !!! J'en ai mal pour vous !!! Préparez vous à un combat rude !! Avez vous signé la fin des travaux ? SURTOUT PAS !!! NE DONNEZ PAS LE DERNIER ACOMPTE !!! Ne faite pas comme moi !!! A bientôt
    5
    Cooper
    Lundi 21 Mai 2007 à 14:08
    PHENIX
    Et oui avec maison phénix on paye pas cher (!?!) et on comprend pourquoi! J'ai un amis qui vient de construire avec eux et lorsqu'il pleut on peut observer les joints du carrelage dans la maison qui deviennent plus foncés à cause de l'eau qui s'infiltre dans la dalle. Réponse de maison Phénix: Oui on a une vingtaine de maisons dans ce cas mais on ne sait pas de quoi cela vient! Ils ne savent pas, ils ne cherchent pas non plus et ça ne les empèchent surtout pas de dormir et de continuer à en construire qui aurront exactement le même problème vu qu'il n'en ont toujours pas trouvé la cause!
    6
    Margot
    Jeudi 4 Octobre 2007 à 13:57
    Phénix
    Pour ma part, je viens de faire l'acqusition d'une phénix et je ne comprends pas vraiment la raison de toutes vos réclamations. Je suis très contente du travail que Phénix a effectué et j'ai même conseillé à des amis de faire appel à eux car certaines de mes connaissances qui eux travaill avec un autre constructeur (Habitat +) ont rencontr que des problèmes et bien plus grave que les votres (procès en cours...)
    7
    dupuis
    Vendredi 28 Décembre 2007 à 10:17
    phénix
    Nous sommes aussi en contrat avec Phénix et malheureusement nous retrouvons nos problèmes dans vos écrits. Mensonges en tous genres, documents anti-datés... Nous avons des problèmes de toitures, tout est décalé. Les chapeaux de toit n'ont pas été mis et avec les pluies de ces derniers temps, bonjour le carnage pour le placo... Malgré plusieurs recommandés (car impossible de les joindre par téléphone) rien n'est fait. Nous en sommes à ne plus payer mais là seule chose qu'ils font c'est d'envoyer les mises en demeure). Nous en passons encore un bon paquet... Nous nous sentons arnaqués, et ne savons plus vraiment quoi faire. Bon courage à tous ceux qui sont dans la même galère;
    8
    MR B
    Vendredi 1er Février 2008 à 18:24
    Phenix
    Je connais bien cette societe, je pense que certaines choses doivent etre rectifie : vous dites: il vous fond un plan de finencement et a la fin il manque de l'argent , encore une fois des volleurs.......... ce plan est purement previsionnel comme il est marque et second point phenix n'est pas une banque, ils sont la pour vous conseille et c'est tout. concernant l'assurance dommage ouvrage, celle ci est bien obligatoire, ce que vous ne precise pas , C'EST QUE C'EST VOUS QUI DEVEZ LA SOUSCRIRE CAR ELLE EST NOMINATIVE et le constructeur n'a aucune obligation a ce niveau la puisque c'est a vous de la souscrire ( referer vous aux textes de loi). Helas apparement la qualite du chantier varie beaucoup d'une region a une autre mon avis : que vous soyez mecontent se comprend aisement mais attention, ne citez que les faits, sinon vous pourriez risque un proces pour diffamation, ( les photos sont deja tres parlante, demander l'avis de votre avocat mais a mon avis c'est vraiment borderline la) toutes les agences maisons phenix ne se valent pas, c'est sur. dommage que vous mettiez tous le monde dans le meme panier
    9
    bertrand
    Vendredi 18 Avril 2008 à 14:48
    gros probleme avec phenixou geoxia
    bonjour je vien vers vous aujourd'huit car ma mere et en pleine construction avec heux au depart il on trouve des grava apartenant a une ensienne fondation sur ce il lui dise qu'elle et dans l'obligation de payer 2 rang d'aglo de plus et sur un simple cahier il lui on fait signer un accord de continier les travaux sinon il lui retirer les engin du chantier et qui lui facturerais et l'obligent a rediger sur place un cheque de 2173 euros quel son les recours?
    10
    girlie
    Mercredi 9 Juillet 2008 à 18:41
    honte
    ce blog est une honte! vous avez votre avis sur les maisons Phénix,certes, mais évitez de faire autant de fautes d'orthographe!! vous en êtes plus du tout crédible!
    11
    gaillard
    Dimanche 3 Août 2008 à 15:09
    victime moi aussi
    bonjour, Je suis moi aussi victime de ces escrocs, ma maison de 4 ans est toute fissurée, à l'interieur, comme à l'exterieur, et je ne parle pas des tuiles qui s'envolent à chaque coup de vent...et bien sur aucunes reponses à mes courriers recommandés. Cette société n'a rien à faire de le réglementation et se gargarise de normes type NF qui n'apportent aucunes garanties, contrairement à ce que l'on est en droit de penser.Peut etre pourrait on envisager une action collective pour etre plus fort? Bon courrage
    12
    gaillard
    Dimanche 3 Août 2008 à 15:10
    victime moi aussi
    bonjour, Je suis moi aussi victime de ces escrocs, ma maison de 4 ans est toute fissurée, à l\'interieur, comme à l\'exterieur, et je ne parle pas des tuiles qui s\'envolent à chaque coup de vent...et bien sur aucunes reponses à mes courriers recommandés. Cette société n\'a rien à faire de le réglementation et se gargarise de normes type NF qui n\'apportent aucunes garanties, contrairement à ce que l\'on est en droit de penser.Peut etre pourrait on envisager une action collective pour etre plus fort? Bon courrage
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    BAUR-SCHROEDER Franç
    Lundi 18 Août 2008 à 10:15
    Maison Phénix à LUXEMBOURG
    Notre maison est de 1976 à Gonderange/3,rue de la Gare L-6187 LUXEMBOURG Agence:Monsieur Lucius Notre installation d'électrique travail par votre firme est trés faible, c'est à dire les prises courant sont trop sur une fusible.
    14
    BAUR-SCHROEDER Franç
    Lundi 18 Août 2008 à 10:16
    Maison Phénix à LUXEMBOURG
    Notre maison est de 1976 à Gonderange/3,rue de la Gare L-6187 LUXEMBOURG Agence:Monsieur Lucius Notre installation d\'électrique travail par votre firme est trés faible, c\'est à dire les prises courant sont trop sur une fusible.
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    BAUR-SCHROEDER Franç
    Lundi 18 Août 2008 à 10:17
    Maison Phénix à LUXEMBOURG
    Notre maison est de 1976 à Gonderange/3,rue de la Gare L-6187 LUXEMBOURG Agence:Monsieur Lucius Notre installation d\\\'électrique travail par votre firme est trés faible, c\\\'est à dire les prises courant sont trop sur une fusible.
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    BAUR-SCHROEDER Franç
    Lundi 18 Août 2008 à 11:48
    MAISON PHENIX
    Ma maison à Luxembourg construit par MAISON PHENIX 1976/ cette firme ne connait pas lisolation thermique sur plancher et isolation d'humidité sur sol verticasl et les remontés.
    17
    toullelan
    Jeudi 11 Septembre 2008 à 15:48
    phénix a banir
    La Maison PHENIX, la maison pas finie et ?????????????? Ma fille à fait construire à RIVE DE GIER (42), une maison phénix, et en plus sur mes recommandations et je le regrette !!! Il est vrai que le commercial avait l’air très convaincant et pourtant je me rappelais de la blague de COLUCHE. Eh bien allons y, il parait que la bonne exécution des travaux dépend du chef des travaux eh bien l’exemple est la, galère sur galère !!! Allons y : -Les placos pas fini au ponçage, 3 jours de ponçage pour arriver à peindre correctement. -Le sol, non nivelé, bonjour la pose du carrelage, et je ne parle pas de la pose d’une moquette, il aurait fallu ragréer toute la maison. -Pose d’un wc suspendu, surprise la mèche s’enfonce comme dans du beurre dans la chape, obligé de mettre une platine sur l’armature et de traverser le placo pour le faire tenir. - les serrures de portes ne ferment pas, obliger de les passer a la lime !!! - faire toute les encadrements de portes au joint acrylique pour peindre. - l’escalier qui descend au garage, la rambarde est contre le placo, bonjour les mains en descendant ; - l’escalier 3 marches cassées, et celui –ci ne tient au sol que sur 20cm de béton, - les plaques d’isolation plafond garage, collage uniforme, et trace de pieds au plafond ??? - évacuation des eaux usées, une des évacuation est collée a l’envers, et les tuyaux de cuivre sont posés sur le pvc ??? - les rambardes n’étaient pas prévues et pourtant la loi impose 1 m de garde au corps. - la vmc ne marche pas ??? -isolation des cloisons très sommaire, pas de placo alvéolé ??? - la plomberie à du être faite par un apprentis ????? - nez de marche arrivant au couloir, effritée, normal, pour qu’elle sèche plus vite ( la chape), ils ont mis moins d’eau, résultat elle est sableuse. - porte de garage montée sommairement. -Vanne de coupure d’eau mal placée. - sortie vidange du lave linge en 100 ???? -arrivée des fluides, pas de couleurs différentes des protections ??? - radiateurs électriques de bas de gamme. - évacuation du trop plein cumulus impossible sans noyer le pièce ??? bref a éviter. Et pour finir, chantage de PH/NIX à la remise des clefs, refus si on ne donne pas les 5% de bonne fin des travaux ‘illégale’. Et pour l’instant ils ne se bougent pas trop le cul pour remédier aux problèmes !!!! JM TOULLELAN
    18
    Mme BERARD
    Lundi 29 Septembre 2008 à 22:46
    PHENIX
    En observant les commentaires j'ai été déçu car je pense que certain juge un peu trop vite il ne faut pas mettre tout le monde dans le meme sac
    19
    nathalie
    Jeudi 27 Novembre 2008 à 17:02
    Phénix
    Moi aussi j'ai fait construire chez eux et je confirme tous vos propos ceux qui ont fait construire chez eux ou font leur promos sont souvent des gens qui ne connaissent rien au métier et qui n'ont surement pas vu les malfacons!!!Moi il ont fait les fondations et le vide sanitaire avec 0 ferraillages si mon voisin macon ne l'avait pas vu et ne me l'avait pas signalé imaginez la gravité d'une telle construction. En une semaine c'est camouflé par le coulage de la dalle, mais ca faut le voir et le savoir! Ils ne m'ont jamais payé les astreintes de retard ils ont éxigé que je paye le solde et depuis ils font les morts....Je ne pense pas que les traiter de voleurs soit une diffamation!et ce n'est qu'un échantillon...
    20
    toullelan
    Mardi 2 Décembre 2008 à 12:16
    retrait de mon annonce.
    bonjour, j'ai enfin eu satisfaction avec maison phénix, les choses se sont arrangées, en plus le chèque de parrainage va être envoyé. merci d'enlever mon commentaire sur cette société, annonce detoullelan du 11 09 2008 merci
    21
    Alexis Angeline
    Dimanche 4 Janvier 2009 à 11:21
    Maison neuve fissurée!!!
    Ma maison PHENIX a moins de 3 ans et a été fissurée depuis le début. Mais, figurez-vous que pour Phénix, c'est juste Esthétique!!! Donc, ils refusent de refaire le crépis. Dès qu'il fait froid, nous n'avons plus d'eau dans la maison, car ils n'ont pas isolés nos tuyaux. Etc.... A cela, breaucoup de promesses. Et un magnifique commentaire de l'agence responsable des travaux!!! "Il n'y a pas de honte a habiter dans une maison fissurée"
    22
    Alexis Angeline
    Dimanche 4 Janvier 2009 à 11:21
    Maison neuve fissurée!!!
    Ma maison PHENIX a moins de 3 ans et a été fissurée depuis le début. Mais, figurez-vous que pour Phénix, c\'est juste Esthétique!!! Donc, ils refusent de refaire le crépis. Dès qu\'il fait froid, nous n\'avons plus d\'eau dans la maison, car ils n\'ont pas isolés nos tuyaux. Etc.... A cela, breaucoup de promesses. Et un magnifique commentaire de l\'agence responsable des travaux!!! \"Il n\'y a pas de honte a habiter dans une maison fissurée\"
    23
    Dimanche 4 Janvier 2009 à 11:22
    Maison neuve fissurée!!!
    Ma maison PHENIX a moins de 3 ans et a été fissurée depuis le début. Mais, figurez-vous que pour Phénix, c\\\'est juste Esthétique!!! Donc, ils refusent de refaire le crépis. Dès qu\\\'il fait froid, nous n\\\'avons plus d\\\'eau dans la maison, car ils n\\\'ont pas isolés nos tuyaux. Etc.... A cela, breaucoup de promesses. Et un magnifique commentaire de l\\\'agence responsable des travaux!!! \\\"Il n\\\'y a pas de honte a habiter dans une maison fissurée\\\"
    24
    Bertin
    Dimanche 25 Janvier 2009 à 11:16
    Pb maison phénix
    Lorsque je lis vos trémoignages nous avons eu les mêmes problèmes, mensonges, que des paroles ... Notre maison est finie et nous avons des fissures, des retouches n'ont reprises par le SAV. Notre garantie se terminait le 20/11/08 nous avons donc décidé de les mettre en justice début Novembre. Le procès a eu lieu le 06/01/09 et le juge a mandaté un expert pour venir constater et chiffrer, ensuite je demanderais des domages et intérêts à ces voleurs. C'est malheureux mais il faut passer par là pour voir que ce sont des malhonnête. Je ne pensais pas en faisant construire devoir faire appel à la justice. Mais je peux vous le confirmer s'est le seul moyen d'agir et la ils sont obligés de rendre des comptes et de payer car nos courriers en recommandé ils s'en foutent.
    25
    Bertin
    Dimanche 25 Janvier 2009 à 11:16
    Pb maison phénix
    Lorsque je lis vos trémoignages nous avons eu les mêmes problèmes, mensonges, que des paroles ... Notre maison est finie et nous avons des fissures, des retouches n\'ont reprises par le SAV. Notre garantie se terminait le 20/11/08 nous avons donc décidé de les mettre en justice début Novembre. Le procès a eu lieu le 06/01/09 et le juge a mandaté un expert pour venir constater et chiffrer, ensuite je demanderais des domages et intérêts à ces voleurs. C\'est malheureux mais il faut passer par là pour voir que ce sont des malhonnête. Je ne pensais pas en faisant construire devoir faire appel à la justice. Mais je peux vous le confirmer s\'est le seul moyen d\'agir et la ils sont obligés de rendre des comptes et de payer car nos courriers en recommandé ils s\'en foutent.
    26
    parrain
    Dimanche 1er Février 2009 à 14:21
    parrainage
    enfin le 25 janvier 2009, j'ai encaissé mon chèque de parrainage, que j'aurai du recevoir à l'ouverture du chantier c'est à dire octobre 2007. Peut-être devrais-je demander des intérêts ? Merci quand même à Phénix
    27
    brteau kévin
    Lundi 29 Juin 2009 à 07:17
    maison phenix
    Bonjour mr je vous car j'ai voulu faire construire une maison chez maison phénix j'ai vue qu'ils nous avez arnaquer alors j'ai voulu toute arrêté et ils nous a emmerder mais j'ai presque réussi mais pour toute arrêté alors je dois payer 18 500 euros est je ne peut pas payer cette somme la mais je sais que maison phénix son associer avec la banque du caisse d'epargne au mans merci
    28
    breteau kéin
    Lundi 29 Juin 2009 à 07:19
    maison phenix
    Bonjour mr je vous parle car j'ai voulu faire construire une maison chez maison phénix j'ai vue qu'ils nous avez arnaquer alors j'ai voulu toute arrêté et ils nous a emmerder mais j'ai presque réussi mais pour toute arrêté alors je dois payer 18 500 euros est je ne peut pas payer cette somme la mais je sais que maison phénix son associer avec la banque du caisse d'épargne au mans merci
    29
    breteau kéin
    Lundi 29 Juin 2009 à 07:41
    maison phenix
    Bonjour mr je vous parle car j'ai voulu faire construire une maison chez maison phénix j'ai vue qu'ils nous avez arnaquer alors j'ai voulu toute arrêté et ils nous a emmerder mais j'ai presque réussi mais pour toute arrêté alors je dois payer 18 500 euros est je ne peut pas payer cette somme la mais je sais que maison phénix son associer avec la banque du crédit foncier au mans merci
    30
    seb
    Lundi 14 Septembre 2009 à 16:37
    grincements de la structure
    BONJOUR, JE VIENS VERS VOUS JUSTE POUR VOUS DEMANDER DE REGARDER LA VIDÉO "SURTOUT" ET DE ME DIRE CE QUE VOUS EN PENSER MERCI D'AVANCE CORDIALEMENT. maisonphenix41.over-blog.com
    31
    cousteline
    Mercredi 14 Octobre 2009 à 16:04
    phenix
    bonjour, ma maison phenix à 12 ans et contrairement à certains de mes voisins qui ont une maison traditionnelle du même age,je n'ai aucune fissure......ma maison est trés bien isolé,d'ailleur,les gaines et le coffret gaz sont toujours en attente car on a pas eu besoin de faire installer une chaudiere à gaz,le chauffage electrique est suffisant et pas onereux.....je pense que c'est comme tous,si on tombe sur des personnes pas serieuses,on peux avoir des surprises mais c'est trés dommage de lire des choses pareil car si c'est bien fait,je vous assure que c'est des super maisons....d'ailleur,les parents d'amis,ont une phenix de plus de 30ans.ils sont aussi trés content.....
    32
    nathalie
    Vendredi 30 Octobre 2009 à 13:40
    une horreur
    que dire de plus ils mentent ils arnaquent ils savent pas répondre aux courriers ce sotn des gens irrespectueux et imcopétents uen chose seule à dire ne les choississez pas et si certains savent dire que c'est de la diffamation ..et que tout le monde ne se vaut pas , si c'est une entreprise qui finira par se demander pourquoi elle croule ...mais ils auront pas à chercher loin les réponses ...et ceux qui disent que c'est pas vrai ils sont bien le jour où ce sera leur argent en jeu on en reparlera
    33
    vandamme
    Jeudi 10 Décembre 2009 à 00:50
    phenix
    le gros reproche c'est la plomberie ,une catastrophe rien n'est aux normes,et pour remetre ça d'aplomb bonjour les factures
    34
    Turtle
    Dimanche 20 Décembre 2009 à 17:47
    Phenix
    La qualité se paie. Vous ne pouvez pas avoir du top pas cher, c'est impossible. Parfois, il arrive que le coût soit élevé et la qualité non exempt de défaut. Dans ce cas, c'est encore plus difficile à accepter.
    35
    corien
    Lundi 28 Décembre 2009 à 18:50
    malhonnête
    voilà 2 ans que notre maison est en construction, problème dès le démarrage, fondations parasismiques douteuses, normes handicapées non respectées concernant la porte de service malgrè le fait que nous les ayons prévenus, une partie de la terrasse oubliée, carrelage extérieur pour lequel il a fallu payer un supplément alors que dans 1 premier temps englobé avec le prix de la construction, plaques hydrofuges oubliées dans la salle d'eau (nous avons dû insister et prouver nos dires pour qu'ils les changent ; isolation en périphérie de la maison, drainage extérieur sabotés (idem nous avons dû dénoncer et refaire la tranchée pour reprendre leur boulot, cloisons intérieures soit disant prêtes à peindre : il a fallu refairefaire tous les enduits, les plaques étaient jointes en être avec un calicot mal posé et des cloisons impossibles à peindre. on nous annonce que la maison est vendue prête à peindre mais c'est du vent (argument commercial), la plomberie : c'est la noyade au 1er essai et les flexibles sous la baignoire en équilibre sont complètement pliés (pas d'eau ), les façades : il a fallu intervenir tout de suite (les fibres étaient dans le camion cachés au lieu d'être utilisés), l'étanchéité de la terrasse : à revoir, il pleut dans le garage, l'escalier changé 2 fois et qui tient comme il peut...CHAQUE INTERVENT A FAIT UN TRAVAIL BACLe ALORS QUE LE MINIMUM AURAIT SUFFIT? EN PRENANT SOIN DE POURRIR LE TRAVAIL DE CELUI QUI était déjà passé, on nous dit c'est le chef de travaux qui est la clé de la réussite, le 1er a disparu, les 2 autres jamais vus, le dernier sympa mais se réfugie derrières les erreurs des autres et l'argument qui tue "après ça ne sera que du bonheur !". Nous avons la pression pour payer, là ils savent nous trouver, veulent faire passer les défauts en SAV pour ne pas à avoir à payer les modalités de retard...PHENIX, un produit qui pourrait être très correct s'ils arrêtaient de prendre "les petites gens" pour des cons et des vaches à à lait
    36
    Sandra
    Vendredi 22 Janvier 2010 à 11:55
    Phenix : fissures
    que c'est rassurant de savoir que d'autres rencontrent les mêmes problèmes et quel que soit la région de localisation. En août 2007 Phenix me livre ma maison après bon nombre de déconvenues : boulonnerie montée à l'envers par une équipe de kurdes ne parlant pas un mot de français donc difficile d'entreprendre une explication, chef de centre travaux Aquitaine qui change en cours de construction sans que l'on soit prévenus et que l'on ne verra que le jour de la remise des clés sinon aucune réunion de chantier, électricité dans la cuisine installée sans plan heureusement que l'on intervient rapidement afin de stopper l'électricien qui travaillait sans plan car phenix ne lui avait pas transmis, enduiseur qui se trompe dans la couleur de l'enduit car de nouveau mauvaise transmission des infos par Geoxia Aquitaine, etc, après ces déboires octobre 2008 des fissurues apparaissent sur l'enduit contact est pris, je passe les différents courriers recommandés puis vient l'expert de la sté sfts (filiale Geoxia, où est le libre arbrite ???)qui conclue que celles ci sont d'ordre esthétique et n'entre donc ni dans le champ de la décennale ni dans la dommage ouvrage ni dans la garantie parfait achêvement...depuis j'essaie de prendre contact avec Monsieur Fromaget (qui dit on est responsable phenix Bordeaux puis directeur technique ...bref plusieurs casquettes mais pas professionnel) depuis novembre 2009 mais ce monsieur doit être tellement occupé qu'il ne daigne ni retourner mes appels ni prendre rdv comme je le souhaite ni être disponible quand j'appelle ...depuis un an Geoxia et Phenix se cachent derrière le rapport de leur expert, ces fissures ne sont que d'ordre esthétique alors de quoi je me plains car c'est ainsi que l'on considère le client car selon les dires de l'expert il considère normal que des fissures apparaissent même au bout d'un an cela ne le révolte pas alors de quoi je me plains ? je ne compte pas en rester là et je vais lancer une procédure judiciaire à l'encontre de Géoxia Aquitaine et Phénix ...Désinvolture, légèreté, laxisme, incompétence, ratage sur ratage et tout le monde s'en fiche...Surtout ne faites pas confiance à Phenix se sont des volerus et des incomptents qui ont oublié que le client est roi et qu'il a droit à un minimun de considération ...
    37
    claude
    Mercredi 24 Février 2010 à 08:46
    Innondation par le toiture
    Bonjour .je possède une maison Phenix et depuis la remise des clé j'ai pas mal de problème: Fissures en façade ,mais surtout une inondation en 2009 puis une autre en 2010(par la toiture) je voudrais porté a contribution pour que des personnes ne se font plus avoir par eux.merci (Claude dans le 06)
    38
    testard
    Mardi 2 Mars 2010 à 14:08
    fissures sur phenix
    Bonjour à tous, Suite à votre article sur ce blog, je me permet de vous écrire car j'ai vendu ma maison Phenix en 1993 et les propriétaires m'ont fait un procés au tribunal civil sans que je sois averti, je vient seulement d'être prévenu par mon ex-femme que j'ai à payer 48 600€ pour des fissures dans les murs, n'ayant pas pu me défendre au tribunal , le juge nous a condamné à payer (executoir) ; et mon avocat m'a demandé de récupérer un maximum de témoignages sur des propriétaires ayant le même soucis: des fissures etc... Pourriez vous m'aider dans ma démarche en m'envoyant une attestation sur l'honneur et me faire part de vos ennuis (fissures), vous pouvez l'adresser directement par courrier chez Maître Castel Sophie Place de la Gare 76260 EU - accompagnée de votre photopie de pièce d'identité -tel 0235507474 ou à mon adresse personnel Testard Frédéric 21, rue Pierre et marie Curie MERS LES BAINS- tel 02 35 50 22 64 Dans l'attente de vos nouvelles, veuillez agréer mes salutations les plus distinguées. TESTARD Frédéric J 'ai besoin de vous
    39
    Nicolas R
    Vendredi 14 Mai 2010 à 10:59
    Fissure Maison Phenix
    Je suis propriétaire d'une maison phenix depuis 2005 dans la Drome et celle-ci présente des fissures. A ce jour Phenix ne souhaite plus intervenir et j'envisage donc de faire marcher la D.O et ensuite si je n'ai pas gain de cause lancer une procédure judiciaire. Il y a t-il des personnes intéressées pour lancer une procédure collective ?
    40
    sueur
    Lundi 19 Juillet 2010 à 10:50
    non respect du plan
    a ce jour la maison phenix nous a imposee a la place des tuiles de rives du zinc apparent que c'est laid j 'ai rdvous avec le chef de chantier demain on va voir??????????
    41
    rellier joseph
    Mercredi 16 Février 2011 à 10:49
    fissures
    apres deux ans de procedures egalement batiment fendue sur les quatre faces engendrant des desordres a l'interrieur du logement quand il pleut infiltration dans la dalle humiditee importante et infiltration au sous sol a ce jour apres expertise judiciaire ils s'averent que c'est normal premier constructeur qui constrise des maisons qui fendent dans le temps et la decenale ( axa corporete ) ne fonctionnent pas non plus c'est une honte qu'ont laisse faire ce constructeur que fait la justice pour reagir avec toutes les procedures a l'encontre de ce constructeur
    42
    xeo
    Mardi 2 Août 2011 à 09:52
    Construction
    Je suis très déçu par le travail des artisans. Je fais pratiquement tout les travaux. Les 2 seules fois où j' ai fait appel à eux, la prestation était non conforme. Je découvre aussi régulièrement des malfaçons dans des travaux de' pro', qui vont du bricolage amateur au montage dangereux. La seule solution me semble de prévoir une surveillance quotidienne du chantier et surtout de payer par tranches validées. Bon courage à tous.
    43
    picot
    Samedi 21 Janvier 2012 à 23:39
    phenix
    j ai egalement fais construire avec phenix et a rencontre aussi des difficultes si vous avez besoin de mon temoignage c'est avec grand plaisir ps construction dans la manche !
    44
    Butterfly
    Mercredi 22 Février 2012 à 21:36
    Phenix...pas à l'abri du cauchemar
    Bonjour ,sommes dans notre maison phenix depuis 2008 et les galères s'accumulent.Inondation dès le 8 ème mois,la nourrice à compression a cédé en pleine nuit...40 m2 inondés...Arrivée d'eau très mal posée et inesthétique !Plafond de notre chambre qui s'est effondré en 2011 suite à tuile à douille mal posée pour le tuyau de gaz d'échappement,fissures sous chaque fenêtre,encadrement porte de garage posé de travers auquel ils ne peuvent rien apparemment...Tuyaux d'eau qui gèlent dans le grenier malgré beaucoup d'isolation,et j'en passe!Un conseil à tous ceux qui veulent faire construire,fuyez phénix.Ils sont tous gentils pour vous faire signer ,ensuite c'est DEBROUILLEZ-VOUS! Un des ouvriers m'a même confié que les patrons disaient des maisons phenix ;" quand on achète une 4L,on ne peut pas exiger une BMW..."Moi je dis qu'elle est chère la 4L...et qu'elle nous crée bien des ennuis!Si besoin de notre témoignage ,sommes prêts!!!!!
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    Barroso
    Jeudi 23 Février 2012 à 11:35
    Phènix
    Nous avons aussi un phènix qui date de 1976 HUMIditè de tout cotè
    46
    orliange
    Mardi 28 Février 2012 à 10:54
    fissures maison
    nous sommes propriétaire depuis 2007 de nombreuses fissures sont apparues sur les 4 façades un an après seulement!! en 2008 nous avons fait le nécessaire par courrier AR en expliquant la situation 3 experts ce sont déplacés pour constater les fissures tous ça pour perdre du temps! Résultat ils ont simplement recouvert les fissures avec de la peintre en verticale en nous garantissant que cela s'estomperait, ce qui n'est pas le cas ! on nous dit que c'est juste esthétique nous ne comptons par en rester la! de nouveau un expert c'est déplacer à ce jour nous attendons le retour du constat mais nous ne laisseront pas tomber nous avons payer nous souhaitons un travail bien fait ! merci de laisser vos commentaires pour toutes les personnes concernées
    47
    shino
    Jeudi 17 Mai 2012 à 11:53
    maison phenix
    N' ACHETEZ PAS PHENIX, il est inconcevable que ce constructeur soit encore sur le marché, nous sommes en guerre depuis deux ans avec eux, fissure de partout, inondation dans la maison, toiture ( tuile s'envole mal fixé) garantie decenale AXA, vs envoie l'expert SFTS ( lui meme filiale de PHENIX/GEOXIA, donc Rien ne peut etre traité à l'amiable , procedure ... Oui le prix est abordable, mais une fois fini la maison , c'est au bout de deux ans que la galere commence, vs avez pratiquement tout a refaire ...Je suis d'accord pour un collectif , mon mail eshconseil@free.fr, n'oubliez pas l'union fait la force .
    48
    Appel à témoin
    Vendredi 25 Mai 2012 à 02:02
    Association
    http://myaamoi.dyndns.org/AAMOI/index.php?option=com_content&view=article&id=201:appel-a-temoin-dossier-geoxia-phenix-maisons-familiale&catid=94:appel-a-temoin&Itemid=145
    49
    Lundi 18 Juin 2012 à 11:09
    Une documentation sur les fissures
    Bonjour, Il est fréquent que les maisons se fissurent. Aléas climatiques, argiles gonflantes, malfaçons, etc. Comment faire pour interpréter les signes des fissures et les réparer ? Peut-on être indemnisé ? Retrouvez régulièrement des conseils sur le site www.lamy-expertise.fr
    50
    Pompiers0218
    Lundi 25 Juin 2012 à 16:54
    Maison qui prend l'eau
    Bonjour, nous avons des infiltrations énormes dans le garage ça ruisselle, voir aussi un gezer d'au moins 20 cm, plus ça va et ça deviens grave même très inquiétant je dirais,les parpaings commence à s'effriter, c'est sale et inexploitable. sommes nous les seuls ou y'a t'il quelqu'un qui vie également cette galère qui nuis à notre épanouissements de ce qui devais être notre rêves et celui de nos enfants? Merci pour vos comms.
    51
    pichon
    Vendredi 26 Octobre 2012 à 11:16
    quelle galére !!!!!!!!!!!!!!!!
    meme a ma pire enemmi je le souhaite pas tout a commencer en mars 2009, on recoit nos clés, on s'appercoit en faisant la tapisserie que nos mur ne sont pas droit les bandes a placo tres mal fait , en juin de la meme année on fete mon anniversaire dehors et la on me dit c'est quoi la grande trainé et la le placo fissurer je previens phenix qui me le refond en aout 2010. quelques moi apres encore fissurer. Phenix s'en fout et ne veulent plus rien faire. sans oublier que depuis les clés on devait nous envoyer une personne pour la baie vitrée qui bouge et un axe de volet monté a l'envers mais il doit venir en escargot !!!!!!!!!!!!!!!on l'attend encore cette année nous avons eu le plaisir de remarquer que notre carrelage de la salle a manger est fissure on a beau faire toute les demarche phenix en a rien a faire et la ce matin je recoit un courrier de SFTS et de AXA et ne veulent rien faire que puis je faire HELP
    52
    972sandra
    Lundi 26 Novembre 2012 à 18:46
    fissures maion phenix
    j'ai fait construire en 2007 et depuis à 2 reprises (2008 et 2011) les façades se fissurent (tout en sachant que l"enduit a été de nouveau réalisée en 2010 aprs une bataille acharnée de lettres et de visites) avec cette année une nouveauté des taches de rouille qui parsèment les façades et depuis peu l'enduit qui se détache du mur. Depuis plusieurs mois c'est encore une fois un échange de lettres ( dont lettre à Phénix France et à CEQUAMI, l'organisme de certification pour lesquels j'attends une réponse) et de visites d'expert qui conclut son rapport comme la première fois à savoir que ces fissures sont d'ordre esthétique et inhérentes aux procédés phénix (ce dont le propriétaire n'est pas informé au moment de la signature du contrat) donc vous construisez des pavillons avec des matériaux de mauvaises qualité qui induisent des fissures, des taches de rouille et dans le temps le délitement de l'enduit lui-même. Par ailleurs, dans la mesure où l'expert conclut que ces fissures et les taches de rouille ne sont que de nature esthétique cela n'entre ni dans le champ de la dommage ouvrage ni dans la décennale (car elles ne créent pas de désordre structurel et ne compromettent pas la solidité de l'ouvrage) c'est ainsi que vous, phénix, trouvez la parade pour ne pas intervenir et justifier votre savoir "mal faire". Dans sa dernière lettre, le directeur des travaux me dit qu'ils ne feront rien sauf si dégâts plus importants. Vivement les infiltrations d’eau …
    53
    Sébastien
    Mardi 11 Décembre 2012 à 15:58
    A déconseiller vivement !
    Bonjour à toutes et tous ! Nous aussi nous avons fait construire avec Phenix - Wizernes et nous avons pas mal de soucis. J'ai donc eu l'idée de créer un forum où tous ceux qui ont des soucis avec leur maison puissent enfin se rassembler car ensemble nous serons plus fort. Au programme, interventions lors des portes ouvertes et autres pour les faire plier. Si cela vous interesse, je vous invite à me contacter (sebgeo@laposte.net) pour qu'ensemble nous fassions bloc contre ces constructeurs... A très vite ! Seb.
    54
    loic /blanc
    Mercredi 19 Décembre 2012 à 19:38
    phenix
    phenix leur commercial que du blabla.Nous avons fait contruire en region parisienne depuis la reception des clés le sois-disant chez de chantier est devenu un fantome,escalier mal fixé,volet roulant qui ne fonctionne pas,meme apres plusieur relance en lettre AR ,ils vous ballade de gauche a droite,aucun respet pour les client que nous sommes,vous savez je prends sur moi ,ms là coupe debords et je vous dis j'ai peur pour eux ,je crois que je vais franchir la ligne du non retour.
    55
    revailler
    Lundi 7 Janvier 2013 à 22:55
    phenix evolution
    procédure en cours contre phenix evolution construction deplorable à tout niveau : mur en panneaux sandwich (tôle d'acier) au lieu dalle béton; malfaçons estimés selon le 1er expert judiciaire à 31495 euros pour un marché de 37000 euros.la plupart des travaux n'ont pas été réalisés dans les règles de l'art.E n résumé construction qui s'apparente à un garage (abris de jardin je dirais) et non conforme pour un agrandissement pour créer deux chambres d'enfants supplémentaire à mon existant.Demolition demandée par jugement. A FUIR AU PLUS VITE....
    56
    moratille
    Mardi 15 Janvier 2013 à 19:34
    ma maison prend l eau
    cela fait maintenant 2 ans que j ai les clef de ma maison et sa fait 2 ans que je me bas avec phenix car les mur de mon sous sol ne son pas etanche l eau coule contre les mur donc sous sol inonder tout les fois qu il pleux on en peux plus
    57
    gibon
    Dimanche 10 Février 2013 à 16:11
    phenix
    j ai ma maison depuis 2005 et j ai des fuites au sous sol et la neige rentre par la toiture.il faudrait aller bloquer les bureaux a boos pour obtenir les réparations des maisons qu'ils ont su construire. ils ont des bon salaires grace a nos maisons mal faite.
    58
    Eos
    Vendredi 15 Février 2013 à 08:23
    Phenix
    Je lis avec désarroi toutes vos mésaventures et celles racontées dans tous les autres témoignages. Quel gâchis. La construction d'une maison est une belle aventure pour peu que l'on ait bien choisi le professionnel auquel on s'adresse. Malheureusement, beaucoup vont au moins cher, en choisissant un prix. Au final on en a pour le prix qu'on a bien voulu mettre au départ en le croyant suffisant, le plus souvent par méconnaissance, voir par tromperie du discours du vendeur. On ne peut pas construire correctement pour 120.000 euros une maison qui en demande 150.000 pour être bien faite. Cela passe par des entreprises correctement payées qui auront ainsi à coeur de laisser un travail propre derrière elle. Ce n'est pas la philosophie de ce genre de constructeurs dont vous vous plaignez. Les sous-traitants sont payés au lance-pierre et au moins cher. Ils travaillent à concurrence du prix que le constructeur veut bien leur donner. Si c'est insuffisant pour faire un bon travail, ce n'est pas leur problème. J'ai fait personnellement des choix différents. Pour le même budget, j'ai eu moins de surface, mais croyez-moi, on est gagnant à faire construire 100m2 bien conçus bien faits plutôt que 120m2 photocopiés et mal faits. J'espère que vous trouverez tous une solution à vos soucis. Si nécessaire, n'hésitez pas à vous faire assister par un avocat, c'est à peu près le seul moyen d'obtenir gain de cause. N'oubliez pas une chose : pour la réception, vous disposez de 8 jours après la visite de réception pour signaler des défauts non vus, si vous avez fait la réception sans assistance. Le constructeur vous doit les réparations dans le cadre de sa garantie de livraison, sans pouvoir exiger la libération des 5% retenus. Il lui est également totalement interdit de demander le paiement intégral avant la remise des clés. Ce sont des pratiques d'escrocs. De plus, dans l'année qui suit la réception, la garantie de parfait achèvement vous couvre de tous les défauts d'exécution, qu'il s'agisse du gros oeuvre ou du second oeuvre. Et cela vaut pour tous les types de désordre, y compris ceux qui ne compromettent pas la solidité de la structure ou l'usage normal de la maison. Par contre, à partir de la 2ème année, vous n'êtes plus couverts que par la DO, c'est à dire la décennale, et cette assurance n'intervient que pour des désordres profonds, qui mettent en jeu la stabilité de la maison ou son usage normal (en général, tout ce qui touche au clos/couvert, aux réseaux et au chauffage encastré). Si vous devez demander une expertise, désignez un expert indépendant, ne vous contentez pas des rapports des experts mandatés par les constructeurs. Bon courage à vous.
    59
    schoovaerts
    Mardi 26 Février 2013 à 15:40
    phenix
    Bonjour voila a peut pret 2 ans que j'ai fait construire phénix quel regret ( fissure carlage fissure placo problème toiture etc ........ au niveau de ma salle d'eau aucun placo hydrofuge , emplacement de la cheminée aucun placoflam fissure crepi aujourd'hui je n'en peux plus comment réagir a qui je doit m'adresser mon chef de chantier ne serre a rien
    60
    solbes
    Mercredi 27 Février 2013 à 14:29
    rupture canalisation d'eau
    J'ai fait construire en 1995, j'ai obtenue les clés le 1er juillet exactement, sur orange dans le vaucluse, aujourd'hui un tuyau d'eau a rompu, impossible de trouver dans commerce un tuyau de remplacement, exclusivité PHENIX, comment faire? pour réparer, faire venir un plombier bien sur!!! combien cela va me coûter? pourriez vous m'aider merci d'avance!!
    61
    fredo
    Dimanche 3 Mars 2013 à 21:22
    pb electriques et autres
    Nous sommes entrés dans lotre logement mi-juillet 2012 même pas une semaine parès, un samedi nous sommes tombés en panne d'électricité. Problème de masse. De plus l'électricité extérieure n'a jamais fonctionné et malgré les différentes annotatons sur le carnet d'ouvrages rien n'a été fait. Suaf qu'une fois le responsable du centre de Strasbourg est monté dans les combles pour chercher les boites de dérivation et nous a fait un trou dans le plafnd.Trou depuis donc 8 mois et toujours pas de réparation. Chef de chantier absent sans compter deux fuites dans le vide sanitaire je ne vous dis pas les odeurs en été. Sincèrement vu le prix payé la qualité n'est pas là et les clients on s'en fout. Nous sommes écoeurés.
    62
    Emma
    Jeudi 14 Mars 2013 à 01:09
    A eviter
    J ai trouve ce forum tres enrichissant ...mdr Aujour dhui javais un rendez vous avec un consultant de phénix pour la deuxieme fois . Nous avons demander des avis à différents constructeurs au final phénix nous proposait une maison de 210 000 euros pour une surface de 80m2 au sol...une fois le deuxième entretien terminé le vendeur nous a limite agresse car nous n étions pas très convaincus...ils nous a dit que nous étions des petits plein de fric ne savant pas quoi en faire...on etaient sidérés mon conjoint et moi...nous lui avons demandé gentillemnt de prendre ses affaires et de partir...au final quand je vois tous les forums a leurs sujets...jss bien contente de ne pas avoir a faire a eux...parce que faut ps rever ce qui les interesse se sont les thunes!!!! En plus j ai vu la maison qu il nous proposait pour 210 000 euros UNE CAGE A POULE.... Mais serieux ils m ont degouté...heureusment que mon conjoint est d un tempérament calme parce que je crois qu il lui aurait cassé la geule...Serieux ne passez surtout pas par eux...en attendant ca se dit leader au usa en construisant des gros buildings..mais faut pas oublier que le world trade center est qd meme tombe...alors leurs arguments de vente en carton... De plus g un ami qui a travaillr pr phenix bah il nous en a dit des belles c que du bas de gamme et que la maison n est pas faite pr durer 20 ans ....au fur et a mesure des annees vous irez de surprise en surprise...
    63
    delpass
    Samedi 23 Mars 2013 à 12:19
    CONDUCTEUR TRAVAUX INCOMPETENT
    En ce qui me concerne, Grave problème d'étanchéité, il pleut dans la cuisine et dans la chambre mais pour phenix qui est de mauvaise foi il s'agit de condensation !!! Je vous déconseille fortement de confier votre argent, à cette société, le conducteur de travaux ne respecte pas ses clients, il les méprise et quand on méprise son client on méprise sa société ou l'on travaille voire pire on méprise la profession. Une fois que vous avez donné le dernier centime le piège se referme sur vous, croisez les doigts pour qu'il n'y ai pas de soucis....le moindre soucis et plus personne pour régler vos problèmes J'ai des amis, des gens du voyage...même dans leur caravane ils son au sec. A part recommandés sans réponses, vous devez au final aller par la justice, avocat, expert, ect... ce que ne font pas tout le monde (il faut les moyens ???)
    64
    Delphine
    Samedi 23 Mars 2013 à 12:23
    PHENIX 62 WIZERNES A EVITER -
    Idem probleme etancheite et bruit comble malgres recommandes aucune reprise technique c'est de l'escroquerie
    65
    RENOUF
    Lundi 25 Mars 2013 à 23:54
    TOITURE DEFECTUEUSE
    DEPUIS TROIS MOIS DANS L ATTENTE DE L INTERVENTION DES OUVRIERS DE CHEZ PHENIX POUR LE REMPLACEMENT DES TUILES DÉFECTUEUSE .ILS ME BALLADE DEPUIS TROIS MOIS .JE LES RELANCE TOUTES LES SEMAINES .ILS EN ONT RIEN A FAIRE .JE SUIS DE NORMANDIE .
    66
    sanaa
    Jeudi 28 Mars 2013 à 12:55
    arnaque et voleur!!!!
    bonjour, je suis fatiguée, je ne peux plus des malfaçon, des chose mal faite. Apres 1 mois et demi ils ont mis le tuyau manquant de la cheminée (maison livré en 2008. Il laisse un tuyau de 25 cm en inox avec un gros trou dans le plafond. D'apres le chef de chantier c'est a nous de faire le coffre??? Marre j'envoie une lettre a TF1, Pourquoi pas faire un reportage sur les maison Phenix car il nous vende du rêve et on se retrouve avec notre vie entiere pleinne de galère.
    67
    hami
    Mercredi 3 Avril 2013 à 15:07
    je commence a etre degouter de phenix
    Bonjour a tous, voila j'ai fais la connerie de m'engager avec phenix moiselle dans le 95 en voulant construire le modele prestace a la commune de mours (95)dans un lotissement ,et là je decouvre a qu'el point ils ne sont pas serieux.a la signature j'été parmis les premiers si ce n'est le premier a avoir signer au début ils arretaient pas de dire que ça va aller vite,sauf qu'actuellement ils avancent plus or les autres maisons du lotissement avancent trés bien sauf la mienne,leCDT n'arrete pas de me dire que la maison sera prete en 07/2013 sauf que pour le moment je constate le contraire,et j'ai peur qu'ils vont se reveiller a la derniere minute et qu'ils vont me faire n'importe quoi et croyer moi si d'ici là ma maison n'est prete je consacrerais du temps pour les faire payer.POURQUOI JE SUIS PARTIS CHEZ EUX? je vous donnerais des nouvelles.
    68
    freund
    Mardi 9 Avril 2013 à 14:41
    changement d'huisseries par Phenix Evolution
    Propriétaires d'une maison Phénix construite il y a plus de 30 ans, nous avons décidé de changer 'portes et fenêtres' et d'isoler les combles de manière plus efficace. Nous avons pensé que l’ossature particulière de ces constructions pouvait poser des soucis de pose, et nous nous sommes adressés à 'Phénix Évolution'. Première erreur, nous nous sommes laissés convaincre par le commercial. Et avons signé le contrat. Les mesures seront prises ; le fait qu'un isolant de 6 cm soit posé d'origine contre les murs intérieurs de la maison pose souci. Il y aura hésitations quant à la manière de procéder, étonnements, a priori méconnaissance et divergences d'avis sur la manière de procéder. Cela ne rentre pas dans le cadre du jeu de construction habituel. Mais tout finit par commencer. Seconde erreur, le contrat initial prévoit que les finitions intérieures ne sont pas assurées par Phénix Évolution. A la fin du chantier, nous nous retrouvons donc avec des interstices de plusieurs centimètres entre les cloisons doublées et les embrasures de fenêtres. Le commercial prévoyait quant à lui de découper les cloisons isolantes intérieures de quelques 5 centimètres sur chaque longueur, ce qui aurait été parfaitement inutile. Les huisseries de PVC sont vissées sur les dormants d'origine. Les montants d'aluminium sont là, bien visibles, ponts thermiques efficaces à leur manière, ils n'ont pu être masqués par des cornières de PVC et du silicone, cache misère qui devaient nous être fournies, et que nous attendons encore, un mois après la fin du chantier. Phénix Évolution sous traite ses chantiers, le coût des prestations s'en trouve majoré. (L'isolation des combles nous seraient revenue environ 25 pour cent moins cher en traitant directement avec un entrepreneur, selon l'agence locale d'énergie). Et ces mêmes combles auraient sans doute été inspectés de manière efficace pour déceler d’éventuelles déperditions au contact du toit. Au final, il y a des défauts d'horizontalité marqués entre les fenêtres initiales et les nouvelles huisseries (jusqu'à 5 millimètres d'écart sur deux fenêtres) ; sur la baie de la pièce à vivre et de la porte d'entrée, des vis sont posées de travers, leurs têtes non masquées. L’arrêt de fin des volets roulants reste ouvert à quelques 7 centimètres du rebord extérieur de fenêtre, travail d'étude inesthétique, ou inadaptation du standard dans le cadre de la rénovation. Le seuil de la baie vitrée est en équilibre dans le vide, il ne faudra pas poser le pied dessus trop souvent, elle va se rompre si nous ne procédons pas à une réparation. Tout ceci a été signalé au maître d’œuvre, qui devait en faire part à son directeur. Un artisan de qualité est passé ce jour. Au regard de la pose de fenêtres, il s'est montré fort critique. Les cornières PVC extérieures sont montées de manière à masquer une inadéquation entre les dormants d'origine et les nouvelles huisseries. Il y a un manque évident de colle silicone, les cornières PVC commencent déjà à se gondoler, dans 6 mois elles sont décollées, les clipages n'ayant pas été effectués. Les huisseries sont de bonne qualité, mais l’erreur (l'arnaque?) tient au fait que Phénix Évolution a utilisé des huisseries standards inadaptées au principe de rénovation, d'où les écarts de tailles masqués (mal) à coup de cornières PVC et de silicone.
    69
    Bruno
    Jeudi 30 Mai 2013 à 08:49
    Vous n'avez pas de chance
    J'ai fait construire une maison Phénix Harmonie en 1990, plain-pied à l'époque. Aménagement des combles en 2005 : Phénix Evolution s'est occupé du gros oeuvre, c'est à dire modification de charpente et ccréation du plancher. Tout dernièrement, j'ai remplacé toutes mes menuiseries exterieures, avec pour les fenêtres, remplacement des ébrasements béton pour pouvoir faire passer des volets roulants dont le caisson est à l'intérieur, et élargissement de la porte-fenêtre. Pour finir, un ravalement de façade que Phénix Evolution a sous-traité à un artisan du coin. Le travail a toujours été parfaitement exécuté, dans les délais, rien à redire. Alors certes, c'est peut-être un peu plus cher que le concurrence, mais peut-on vraiment comparer ? Phénix Evolution connait la construction Phénix, dispose de matériaux et d'éléments parfaitement adaptés. Pour la création de plancher à l'étage, leur solution a été celle qui récupérait le maximum de surface, sans aucun soutainement au rez-de-chaussée. Alors soit j'ai eu 3 fois du bol (construction et 2 transformations), soit c'est vous qui n'en avez pas.
      • delpass
        Jeudi 8 Mars à 14:52

        Bonjour Bruno,

         

        Au vu des commentaires et fort de constater que C'EST VOUS QUI AVEZ EU DE LA CHANCE  de ne pas avoir de problèmes,

        pour ma part l'agence de wizernes m'a dégouter de la profession de constructeur de maisons individuelles, étanchéité catastrophique, les plafonds trempés....un truc de fou, cuisine, chambres, salon....

    70
    Wrecker
    Mercredi 19 Juin 2013 à 17:39
    Phenix service après-vente
    Bonjour aux "croyants"! Propriétaire depuis trente ans d'une maison Phenix ,il m'a fallu un jour changer les volets à bout de souffle... Après une commande et un devis (un peu élevé) j'ai malgré tout choisi Phenix. La Commande faite en Janvier 2013 devant se réaliser en Avril...Fin avril les volets arrivent ..Enfin! Sur quatre ouvertures dont une porte-fenêtre ,deux sont pas tout à fait au point mais avec des rondelles et un peu de graisse ...le dernier volet...retour à la boite!Il parait que çà vient de la fabrique qui n'a pas bien fait son travail... La maison Phénix a pourtant prit deux fois les mesures... Voilà,nous sommes le 19 juin ...Toujours pas les deux derniers volets ,ils seraient arrivés à Rennes mais ils ne trouvent pas le temps de les livrer ni les monter...Eh oui pauvre con de client, c'est comme çà c'est la vie!Pas un mot d'excuses,aucune réponse à quatre mails envoyés ...Une secrétaire qui visiblement n'en a rien à foutre ,un contre-maître absent sur le chantier,des ouvriers débordés de travail,un temps maussadeet un client casse-couilles!...On s'étonne de voir les boites fermer et les mecs au chomage?... J'ose espérer que le PDG lise mon morceau de gloire il comprendrait pourquoi les clients se taillent ou ne paient pas! PS Au moment de la commande on vous réclame 70% du montant...J'espère que plus personne ne se fasse baiser! Pour info je vais mettre la même bonne volonté et le même temps à rêgler cette facture!
    71
    dulong
    Samedi 31 Août 2013 à 11:07
    problèmes toiture et charpente
    Bonjour à tous Bon, comme vous je commence a en avoir de tous ces problèmes dont Phénix ne se soucie guère . Personnellement c'est la charpente qui m'inquiète le plus . Les liteaux sur lesquels reposent les tuiles semblent vrillés plusieurs couvreurs qui sont intervenus me l'ont certifié et représente un danger. J'ai aussi des problèmes d'infiltrations régulièrement . Que Faire ? A part s'associer et tenter une action d'envergure voir médiatisée à l'encontre Phénix fera peut-être bouger les choses ; agamohmax@orange.fr
    72
    Mr Maraut philippe
    Samedi 28 Septembre 2013 à 09:59
    construction maison phenix en briques dans le nord
    bonjour je peux vous dire qu'avec certitude qu'il ne faut pas construire avec le groupe "géoxias" c'est a dire maison phénix ,maison castor,maison familiale,cela fait plus de 10 ans que je suis en justice contre maison phénix,j"ai gagné la première fois,le contrat a été annulé et maison phénix a été condamné a remboursé la maison en totalité et moi je devais leur payé la valeur coutant de la maison c'est a dire le cout des matériaux et de la main d'oeuvre sans leur marge de bénéfice mais le soucis c'est qu'ils ont gonflé le nombre d'heures et je vais devoir remboursé plus que la normale,j'aurais besoin d'aide et je suis a faire un collectif contre maison phénix meme l'amooai m"a laisse tomber ,geoxias sont de véritables voleurs et je comprend pas pourquoi l'état ne reagit pas ,mettre des familles complétes dans la merde,c'est devenu un cauchemar ,plus de gout ,stressé a longeur de journé 'c'est invivable ,il y aurait de quoi prendre un fusil et de tirer dans le tas ,merde j'en ai raz le bol,de ses fils de p.......
    73
    Wrecker
    Samedi 19 Octobre 2013 à 14:34
    Service après-vente Phenix
    J'ai fait un article en aout sur un échange de volets avec la société phénix ... Depuis cette date comme pour Anne ma sœur je n'ai toujours rien vu venir...Peut-être que mes volets de salon fabriqués en Pologne vont arriver à dos d'âne...j'attends toujours ! PHENIX-RENNES Hou HOU!
    74
    Wrecker
    Samedi 19 Octobre 2013 à 14:34
    Service après-vente Phenix
    J'ai fait un article en aout sur un échange de volets avec la société phénix ... Depuis cette date comme pour Anne ma sœur je n'ai toujours rien vu venir...Peut-être que mes volets de salon fabriqués en Pologne vont arriver à dos d'âne...j'attends toujours ! PHENIX-RENNES Hou HOU!
    75
    FERERT
    Samedi 19 Octobre 2013 à 17:40
    PROBLEME TOITURE
    Bonjour Eh oui SFTS c'est la galère, cela va faire bientôt 6 mois qu'on attend la pose d'un film sous toiture car problème d'infiltration cette hiver de poudreuse et l'eau coulée dans le compteur életcrique!!! a ce jour propose 7000 euros mais aucun couvreur de veut toucher à Phénix. Aucun RDV de prit et si le problème recommance cet hiver l assurance habitation ne prend pas en compte!! que faire????je déséspere
    76
    GABRIEL
    Jeudi 24 Octobre 2013 à 15:53
    Film sous toiture
    Suite à une infiltration de la neige en mars 2013, on découvre que Phenix a oublié de poser le film sous toiture. Résultat de la neige ds les combles et placo d'une chambre infiltrée par la fonte. Appel au centre de Chaumontel et le début d'un bras de fer qui se finit devant un avocat. On m'a proposé de l'argent en échange du film de toit donc plus de garantie décennale sur la maison...Lettre de mise en demeure pour finir le boulot. Courrier AR à la Direction de Rueil. On me ressort le même discours pas possible de poser le film car on ne peut pas contrelatter la toiture et vous risquez la condensation !! Pas de bol mon voisin a un film de toit..et aucun pb de condensation !! leur solution mettre de la laine de verre pour boucher l'appel d'entrée d'air de la neige selon leur bureau d'étude c'est la meilleure solution (6 mois pour trouver ca, fortiche le bureau d'étude !!) Je ne savais pas que la laine de verre avait un pouvoir de protection contre la neige !!! C connu la laine de verre ca ne s'imbibe pas !! appel à un couvreur qui me dit je ne touche pas une structure Phenix !! Super sympa il me renseigne et me dit attaquez-les car ils sont responsables vu que vous avez un avenant signé. Ils ne veulent pas le faire car il faut démonter entièrement la toiture et tout re-latter et retuiler !!Aujourd'hui c'est une pression permanente de Phenix pour que je retire la procédure mais dommage je suis coriace. J'ai eu la chance d'etre contactée par une personne qui a eu un souci similaire et qui m'a dit de ne rien lâcher car pour elle ils ont fini par céder enfin elle espère. Demain si je dois faire reconstruire, je n'irai pas chez eux et serait super vigilante à tout.
    77
    Samedi 2 Novembre 2013 à 23:54
    phenix
    je suis comme beaucoup d'entre vous dans le meme cas de massacre J'ai fait construire en 2006 une maison phénix tyout au long de la construction j'ai vu opasser rien que pour ma maison 3 chefs de chantier Lorsque j'ai emmenager en décembre 2006 le toit du garage s'est envolé et depuis aujourd'hui cela fait zau moins la 4ème fois que les tuiles sont remises car à chaque tempète un peu trop venteuse les tuiles s'envolent Il faut tout de meme dire que le plastique qui est sensé etre jusqu'en haut de la toiture ne s'arrete qu'a un tires de la toiture. Quand aux tuiles elles ne sont pas attachées par des crochets toutes les 5 tuiles mais toutes les 7 tuiles Lors de la dernière tempete de fin octobre 2013 ou la encore les tuiles se sont envolées maison phénix a refusé de prendre en charge les réparations car les vents était à plus de 100km/h Je suis donc passé par mon assurance et fait venir un couvreur Voici une partie de ses conclusion: toiture plein de malfacon tuiles pas assez serrées (economie+++de la part de maison phénix ) peu de pates mises pour tenir les tuiles, laine de verre quasi inexistante d'ou grosse déperdition de chaleur lorsque l'on met le chauffage et le plastique sous la toiture pas assez monté . De plus je ne sais pas si c'est pareil chez tous les propriétaires de maison phénix mais la charpente grince énormément dès qu'il y a un peu de vent on croirait que le toit va nous tomber sur la tete et cela fait peur à mes enfants. Si vous savez ce que je dois faire pour obtenir gain de cause contactez moi
    78
    Jerzy
    Jeudi 5 Décembre 2013 à 00:20
    PHENIX - UNE HONTE
    Nous avons signé plusieurs marchés de travaux pour rénover et surélever la maison. Environ 130000E. Attention la réalité est PIRE que ce que vous lisez sur internet. PHENIX aura votre portemonnaie, vos nerfs et disparaîtra. Vous serez là et vous appellerez encore et encore plusieurs mois, puis vous contacterez Paris et vous serez méprisé. Au final vous viendrez sur ce site pour poster. Aux futurs clients de PHENIX, je vous dis à bientôt sur ce site...
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    Jeudi 26 Décembre 2013 à 08:58
    phenix http://stop aa massacre
    Bonjour, Cela fait 7 ans que j'habite une maison Phoenix et depuis 7 ans, à chaque tempêtes, j'ai deux trois tuiles qui volent. La société en charge de la toiture, SFTS, est un chef d’œuvre incompétence et en plus se sont des menteurs. Ce matin j'ai rappelé pour leur signifier de passer car encore trois tuiles envolées suite à la temête du 24 25/12/2013. En parallèle, je monte un dossier avec recours avocat, ça peut plus durer. Une des tuiles est tombée dans la journée. Et si nous avions été en dessous !! Je suis vraiment déçu de voir le comportement frauduleux de ces sociétés. En faisant se qu'elles font elles tuent le commerce français
    80
    Samedi 28 Décembre 2013 à 14:50
    Expertise
    En lisant vos commentaires nous constatons que vous avez voulu vous défendre seul devant votre constructeur ou son expert. Il y a deux Termes différents les sachant (Les constructeurs, les Experts etc.) et les non sachant (Le maitre d'Ouvrage). C'est pour cela que nous avons créé BECEP qui est un réseau d4expert Constructions au service du consommateur afin d'assister ce dernier tout au long de sa construction de la signature du contrat à la fin de chantier. BECEP est un cabinet d'Expert Amiable n'ayant aucun lien ni de prêt ni de loin avec les constructeurs ni les assurances. les témoignages sur le site www.becep.fr en sont les preuves. Non sachant il ne faut pas prendre ce terme comme une personne sans intelligence mais tout simplement ce terme est employé en droit pour définir une personne qui n'est pas du bâtiment et ne travaille pas dans le bâtiment. J'insiste sur ce terme car il vaut mieux être non sachant que sachant en cas de conflit, mais il ne faut pas hésiter à se faire assister d'un Expert amiable? Bien sur toutes missions a un cout mais ne vaut il pas mieux d'être assister ou faire appel à un expert indépendant pour avoir en final un résultat. Dans l'espoir de votre visite sur le site www.becep.fr
    81
    William
    Samedi 28 Décembre 2013 à 15:11
    Phénix
    Bonjour, J'ai fait appel aux maisons Phénix pour la construction de ma maison. Je constate les mêmes malfaçons que vous: aucun joints d'étanchéités n'ont été fait autour des fenêtres, infiltration d'eau dans toutes les pièces, non respect d'épaisseur pour l'isolation et j'en passe. Conclusion de phénix: problème du joint de baignoire d'où les problèmes d'infiltration. J'ai donc fait appel à BECEP, certes cela représente un coût mais vu l'ampleur des dégâts qui ce chiffre aux alentours de 140 000 euro ce n'est pas négligeable. N'hésitez pas à faire appel à BECEP (www.becep.fr) qui ont un respect du client ainsi que de la mission qui leur ai confié, chose que Phénix ne sait pas faire!!
    82
    mario
    Lundi 21 Juillet 2014 à 16:24
    toiture
    moi aussi j'ai été déçu de la construction de certaines pièces de ma maison mais bon je trouve absurde vouloir s e battre et débourser encore plus d'argent en avocats ect ect de mon côté j'avais des problèmes avec ma toiture j'ai donc fait des recherches internet et je suis tombé sur cette entreprise. Novik ils m on offert des solutions pour remédier mon problème de toiture, et cela a des prix très compétitifs. Donc Phenix est barré de ma liste et au lieu d'investir en avocats j'ai investi sur des réparations qui ont réglé mon problème bon courage à tous!!
    83
    Connor
    Lundi 8 Septembre 2014 à 14:15
    Mon blog
    Bonjour, Je démarre actuellement un blog pour dénoncer les abus de PHENIX. Les procédures officielles n'ayant pas encore débuté, j'ai pensé peut-être vous intéresser par l'envers du décor. Merci de me soutenir en me rendant visite. JC
    84
    Connor
    Lundi 8 Septembre 2014 à 14:20
    Mon blog (suite)
    adresse de mon blog http://maitredouvrage.eklablog.com/accueil-c25585178
    85
    claudia
    Mardi 14 Février 2017 à 05:36

    Bonjour! Nous sommes une société d'experts financiers en mesure de faire un prêt injection de liquidités est une quantité qui est nécessaire et avec les conditions qui rendent vos différentes activités économiques. Nous offrons des prêts de toute nature de 10.000 € à 500.000.000€ a un taux de 2% de part et un bon suivi des dossiers de la banque. si vous êtes intéresser veuillez nous contacter par notre adresse Email: zaiaclaudia2@gmail.com

    86
    claudia
    Mercredi 15 Février 2017 à 12:30
    Bonjour!
    Nous sommes une société d'experts financiers en mesure de faire un prêt
    injection de liquidités est une quantité qui est nécessaire et avec les
    conditions qui rendent  vos différentes activités économiques.
    Nous offrons des prêts de toute nature de 10.000 € à  500.000.000€
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    87
    Mrs. Pranchment Dura
    Samedi 25 Mars 2017 à 13:34

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    With Best Regards.

    Mrs. Pranchment Dura

    Emaill Address:bdsfn.com@gmail.com

    88
    Lundi 6 Novembre 2017 à 10:32

    Hello les proprios de maisons PHENIX (eux ils renaissent pas de leurs cendres)!bad

    Je tenais à ajouter mes commentaires persos (maison PHENIX de 2010)car il est vrai qu'il y a des avantages d'avoir un toit mais aussi des inconvénients !

    Donc je vous donne les problèmes rencontrés puis les réponses apportées.

    -Fissures autour des encadrements de fenêtres puis apparition sur le crépis : c'est esthétique! Monsieur...!

    - Douche qui a gelé 3 fois en hiver : isolation des tuyaux refait par nos soins!

    -Robinet extérieur a gelé aussi, posé avec une plaque on peut pas y accéder si en cassant l'ensemble!

    -Isolation des combles par flocons épaisseur 20cm plus aux normes en 2017! la blague vous avez de la chance

    Monsieur on a du rab sinon on faisait pas au dessus de votre garage, idem pour l'isolation sous le garage!

    -Chantage une rangée de parpaings à 1000€ ou une légère avancée pour votre porte!

    -On devait récupérer des sous à la fin pour nos travaux (environ 6000€) car raccordements fait par nos soins ainsi que

    des moins valus : résultat on a fait un crédit! (des beaux parleurs).

    -Kit et VMC en général : une pure daube qui ventile le minimum!

    -Lavabos c'est des premiers prix : à la salle de bain l'eau coule sur les côtés à la cuisine des plaques

    de renforts en résine complètement décollées!

    -La tuyauterie des lavabos complètement changée!

    - Répartition des interrupteurs et des chauffages : pas de va et vien et tous re-déplacés car n'importe quoi encore une fois!

    -Spécialité PHENIX : on isole pas le garage c'est à vos frais! (au prix d'une maison c'est honteux!...)

    - Bruit de claquement en ouverture d'eau ou machine à laver en route : normal!...

    -Apparition d'humidité et moisissures aux fenêtres : ces abrutis n'avaient pas fait de trous pour ventiler les grilles

    (si avec un tournevis cruciforme comme des porcs).

    -Poignées de portes bas de gamme

    -Porte bas de gamme

    -Arrivée d'eau pas au bon emplacement : mauvais calcul, obligé de bidouiller avec un raccord coudé

    -PHENIX au niveau des garanties cachent la vérité aux clients : raboule le chèque et démerder vous,

    ils ont toujours des excuses et il faut mener un combat pour les joindre ou qu'ils se déplacent!

    -Notre dossier a été mensonger là par le CIF au niveau taux endettement : c'était tout rose puis surprise

    voiture lissée sur trente ans, taux fixe à 5.10% mais devenu variable sur les échéanciers.

    -Motorisation des rideaux électriques commence à déconner!

    -Les poseurs de plaquos sont des rigolos : ils font leur malin avec des bandes épaisses, uniformes, dégueulasses,

    le plafond gondole par endroit.

    - Spécialité PHENIX : à vous de poncer et peindre! honteux!

    - Problème de prises électriques : mal branchées!

    - Le chauffage électrique : des grilles pains de daube (on allume, on éteint,on allume, on éteint....).

    - porte de cuisine changée trois fois sous prétexte qu'ils avaient plus le bon modèle ils l'ont même rabotée devant moi!

    - Changer 3 fois de conducteur de travaux

    - Carrelage là ça va je me plains pas : propre et bien plat.

    -Les tuiles béton bougent pas d'un poil!

    - bruits de craquement des armatures du toit : il faut s'y habituer!

    Bon je crois avoir fait le tour!

    Donc je conseillerai à quelqu'un qui veut construire PHENIX oui pour le prix, car de nos jours c'est pas évident

    et il faut profiter des taux qui sont bas.

    Par contre une surveillance constante du chantier par des connaisseurs est plus que nécessaire!

    Sinon vous ferez comme moi porte-feuille et bricolage à fond le manettes!

    En gros pré voyer le prix à la hausse pour moins de surprises!

    Dés qu'il y a un problème stopper les travaux immédiatement ils aiment pas mais ça marche (c'est qui le client!)

    Dernièrement j'ai retrouvé un grand tuyau bleu coupé dans mes combles une erreur cachée d'un ouvrier!

    Voili voilou en 2017 plus de problèmes!

    Bon courage à vous et bonne journée!smile

    PHENIX OUI et NON bien méditer avant, le commercial n'est qu'un vendeur de rêves!wink2

     

     

     

     

     

     

     

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